Cobrança indevida, nome no Serasa e promessa de curso gratuito
Não respondida
Piritiba - BA
13/07/2026 às 16:07
ID: 253796215
*Descrição:*
> Fui abordado pela GAEP ENSINO com a promessa de um curso profissionalizante 100% GRATUITO com bolsa de estudos.
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> No momento da assinatura NÃO fui informado sobre taxa de matrícula e 7 parcelas. Assinei induzido ao erro.
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> Nunca acessei a plataforma e não utilizei o serviço.
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> Meses depois meu nome foi para o Serasa por uma dívida que eu não concordo, referente a 1 taxa + 7 parcelas.
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> Já abri reclamação no Procon n [coloque seu protocolo aqui] e solicitei cancelamento e retirada do Serasa, mas a empresa se recusa.
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> Peço:
> 1. Cancelamento imediato do contrato
> 2. Retirada do meu nome do Serasa/SPC
> 3. Encerramento de toda e qualquer cobrança