Cobrança integral de curso após desistência e solicitação de estorno

Olá Robis, esperamos que esteja bem!

Em análise a sua manifestação e quanto aos pontos levantados, gostaríamos de esclarecer que em seu contrato consta todas as informações referente a contratação que o senhor realizou conosco, as informações são dadas de forma clara e adequada no momento da contratação conforme preceitua o 6 do Código de Defesa do Consumidor.

E ainda, se faz necessário esclarecer que a contratação ocorreu de forma presencial e esta previsto na CLAUSULA 20 do seu contrato as informações para rescisão.

Reiteramos nosso compromisso em fornecer um serviço de qualidade a mais de 75 mil alunos em todo Brasil e agradecemos a oportunidade de esclarecer esses pontos. Estamos abertos ao diálogo e prontos para resolver quaisquer questões pendentes.

Atenciosamente,
A Equipe Gaep Ensino

A contratação foi feita presencialmente?onde?vcs estão cheios de reclamações,não tem credibilidade nenhuma,vou acionar vcs judicialmente se não tirarem a negativação do meu nome.