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Viamão - RS

25/05/2026 às 18:27

ID: 249643759

Fui atraído por propaganda de curso com promessa de drone promocional, cursos extras e vantagens acadêmicas. Em nenhum momento da publicidade inicial foi informado claramente que:
no boleto o drone NÃO seria entregue imediatamente;
no boleto haveria acesso limitado;
existiria diferença relevante entre boleto e cartão.
Somente quando eu já estava assinando o contrato foi informado que:
o drone imediato era apenas no cartão ou pagamento à vista;
no boleto o drone só seria entregue após quitar tudo;
o frete ainda seria pago pelo aluno;
no boleto eu teria acesso limitado a apenas 1 curso por vez e máximo de 3 aulas por semana.
Já no cartão ou à vista:
acesso liberado aos cursos;
aulas sem limitação semanal;
possibilidade de concluir mais rápido;
drone liberado antecipadamente.
Ou seja: as condições reais só apareceram no final da contratação.
Depois disso tive graves complicações pós-transplante renal, com reinternação e cirurgias complexas. Enviei documentos médicos e tentei negociar:
adiamento do curso;
início futuro das cobranças;
renegociação;
cancelamento razoável.
Tudo foi negado.
A resposta da empresa é sempre a mesma: está no contrato.
Mesmo sem acessar aulas, vídeos ou materiais, continuam cobrando e condicionando o cancelamento ao pagamento da multa, além de manter cobrança contínua prevista na cláusula 9.10.
Também exigem:
parcela vigente integral;
multa sobre parcelas futuras;
ameaça de SPC/Serasa.
Me senti pressionado na contratação, mal informado sobre as condições reais e completamente desamparado mesmo apresentando quadro médico grave.