Bloqueio Injusto no Aplicativo

Respondida
Maceió - AL
24/07/2025 às 15:02
ID: 222912017
fui bloqueado injustamente e trabalhei certinho nu app quero ki libere meu acesso meu email nu app é *****
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 09:01
Olá, Givaldo Antonio.
Verificamos sua conta e gostaríamos de esclarecer que ela não está bloqueada, mas sim com restrições de uso por questões de localização.
Nossa plataforma está autorizada a operar exclusivamente no estado do Paraná (PR). Por isso, para apostar, depositar ou realizar qualquer operação, é necessário que você esteja fisicamente localizado dentro do PR, com a localização ativada e liberada no dispositivo.
Assim que você estiver no Paraná e com a localização corretamente habilitada, todas as funcionalidades da sua conta estarão disponíveis normalmente.
Se precisar de ajuda para ajustar a localização ou tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe BetPlay.