Gafer Suprimentos

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

05/02/2021 às 14:10

ID: 119235805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra de um cartucho hp ******* no dia 01/02/*******, no dia 03/02/******* o pacote chegou em casa e logo após sua instalalção, o mesmo apresentou defeito. Entrei em contato com a vendedora que fez pouco caso do meu problema e me bloqueou a comunicação.

******* que, segundo o código de defesa do consumidor, estou resguardado por total contra produtos com deifeito, podendo ser feito a troca sem qualquer custo ou onus a minha pessoa.
Também é valido deixar registrado que a atendente que se nomeou Gabriela, se negou a fornecer dados da empresa, conforme a lei preve.
E por último, esta é minha ultima tentativa amigavel e extra judicial de resolver o caso, pois tenho em mente, a resolução do problema, sem embaraços ou enroscos, muito menos causar prejuizos a ambas as partes.

Tenho dito!