Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

14/10/2017 às 01:35

ID: 29553099

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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vi o produto no mercado livre,perguntei sobre a compatibilidade da minha impressora,e prontamente disse que éra compativel,após a compra não me deu nenhuma posição sobre nada,após receber o produto ver a má qualidade do mesmo,testar e não aceitar na minha impressora,constatei que é imcompativel com a minha impressora,entrei por varias vezes em contato e nunca me responderam,após abrir uma reclamação no mercado livre, a vendedora me enviou um recado assim"ja que vc resolveu abrir uma reclamação,agora responderemos sua reclamação no ultimo dia da reclamação" isso quer diser que éla iria deixar sempre pra o ultimo dia pra ficar arrastando e levando tempo pra resolver,tipo me queria ganhar no cansaço ,tem gente que se suja por mixaria mesmo e essa empresa é uma delas

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Resposta da empresa

14/10/2017 às 09:05

Já estamos pegando todas as informações do cliente e passando para nosso jurídico para abrir uma ação por tudo que o cliente vem fazendo.

Réplica do consumidor

18/10/2017 às 10:23

pegando informaçoes passando para juridico??? da pra ver plenamente que é uma empresa desonesta e sem carater pois nunca se importam e responder as coisas com seriedade ,preferem assim fiquem avontade,para fazer oque vcs quiserem juridicamente e criminalmente,porem tomem cuidado para vcs mesmo não acabarem se atrapalhando na própria falcatruagem de vcs

Consideração final do consumidor

18/10/2017 às 10:25

péssimo atendimento,vendedora desonesta tentou me [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda quis se sujar no mercado livre por 60 reais,não recomendo mesmo tomem cuidado com ela e essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

18/10/2017 às 11:09

Tem que ter cuidado com o senhor como comprador, iguais a vc dispenso,