Atraso na entrega e impedimento de visitas para venda de unidade no Invert Campo Belo
Respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 15:06
ID: 254187015
Sou um infeliz proprietário de uma unidade na torre Araucária do Invert Campo Belo, empreendimento da Gafisa. O mesmo tinha data de entrega em maio de 2024. Sim, está atrasado há mais de 2 anos. Paguei à vista, e dado o atraso acabei tendo que desistir dos meus planos, que era morar no Invert, e colocar minha unidade à venda. Finalmente saiu o habite-se, recentemente. Minha unidade está pronta, pois é num andar baixo, e há alguns interessados em visitar para comprar. Pedi hoje à Gafisa e além de ser negado, não informam uma previsão para visita. Ou seja, só atrapalham a vida do proprietário. Além disso, nada de negociar a multa, empurrar pra AGI e quero só ver. Porque judiciliazar é causa ganhar, né. Façam a sua parte, ainda que tão tardiamente. Paguem a multa e permitam as visitas
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:26
Olá, Felipe.
Recebemos a sua reclamação registada em 22/07/2026, sob o ID: *****, que gerou os atendimentos ***** e *****
Informamos que, neste momento, nossa equipe de obra está dedicada na conclusão do empreendimento para a entrega. Por esse motivo, não será possível realizar visitas as unidades fora da programação previamente estabelecida.
Com relação à multa por atraso, identificamos que as informações e orientações pertinentes já foram devidamente esclarecidas por nossa equipe de Relacionamento.
Dúvidas ou esclarecimentos nos nossos canais oficiais de Relacionamento com o Cliente:
Telefones (11) 3895-8538 (São Paulo, Grande São Paulo e interior) e 0800 800 709 (Rio de Janeiro e demais capitais) de segunda a sexta das 09h às 17h
WhatsApp (11) 3895-8538 de 2 a 6 feira das 9h às 17h
E-mail: [email protected] Retorno em até 72hrs úteis.
Equipe Gafisa | Relacionamento Gafisa