Gafisa quebrou! Não compre imóvel!
Não resolvido
São Paulo - SP
16/09/2021 às 19:01
ID: 129759759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor motivos pessoais, em *******, devolvemos um imóvel que compramos na planta. A proposta da Gafisa foi devolver 20% do valor pago. Em ******* ganhamos a ação e iniciamos a execução. Apesar de todas as tentativas nestes 3 anos, sempre encontramos as contas da Gafisa zeradas! A EMPRESA ESTÁ QUEBRADA!!!! NÃO COMPRE IMÓVEL DA GAFISA!!!!
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Resposta da empresa
24/09/2021 às 14:54
Olá Luciano, boa tarde!
Conforme falamos hoje, 24/09, e de acordo com a mensagem enviada para o seu e-mail em 20/09, esclareço que uma vez que houve o acionamento na esfera judicial, a equipe de relacionamento não possui alçada para dar continuidade no atendimento. Nesse caso, a Gafisa se manifestará nos autos.
Desse modo, orientamos que continue acompanhando a tratativa referente o assunto diretamente com o seu advogado.
Por oportuno, gostaríamos de destacar a importância de sua opinião, por isso, não deixe de compartilhar sua experiência com outros consumidores avaliando nosso atendimento no site.
Para outras dúvidas e solicitações entre em contato através dos nossos canais de atendimento nos telefones******* (São Paulo / Grande São Paulo e interior) e ******* ******* ******* (Rio de Janeiro e demais localidades), com atendimento de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e no E-mail: ******* e Portal Viver Bem: https://*******
Atenciosamente,
Fernando Faria
Relacionamento com o cliente Gafisa
Réplica do consumidor
26/09/2021 às 09:34
NÃO COMPRE SEU IMÓVEL NA GAFISA! A construtora sempre age desta forma escorregadia e com respostas evasivas. Faz três anos que somos enrolados. Péssima construtora, deve estar quebrada. NÃO COMPRE SEU IMÓVEL NA GAFISA!
Consideração final do consumidor
27/09/2021 às 09:29
Péssimo. Não resolve, só enrola. Script padrão para os processos que estão enrolando.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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