Não Acreditem na Grandeza da GAFISA

Reclamação em réplica

Em réplica

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Porto Velho - RO

23/04/2014 às 12:48

ID: 8619599

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos um apartamento do Reserva do Bosque, e nossa maior reclamação não é o atraso de 2 anos nem as cobranças indevidas, nem os juros absurdos que a construtora obriga você a pagar, nem mesmo o descaso como você é tratado.

Muitas pessoas entraram na justiça por causa dos item acima mencionados e a GAFISA ao invés de tentar solucionar os problemas ela simplesmente JOGOU o condomínio em cima dos moradores.

Isso mesmo a Palavra é jogou, pois o condomínio estava inabitável, não tinha água, esgoto , os ambientes estavam inacabados, pois fica aqui nossa pergunta. Como a construtora conseguiu o Habite-se? Bom essa resposta é melhor nem procurar.

Mais vamos ao que realmente esta acabando com o sono dos moradores, estamos "morando" a quase 2 anos no reserva do Bosque e a Gafisa ainda faz de nosso condomínio um canteiro de obra. Isso mesmo moramos com obras a quase 2 anos.

Isso depois de muita reclamação, e a famosa frase da Gafisa. "Não se preocupe a Gafisa é uma empresa séria e vai resolver tudo." MENTIRA, a Gafisa esta longe de ser uma empresa séria. Para vocês terem ideia nosso condomínio CHEIRA [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso mesmo O ESGOTO SAI DOS BUEIROS DO SUBSOLO. Imaginem viver em um condomínio que para ter acesso ao seu automóvel você tem que pisar na https://******* de muito tentar cobrar e a Gafisa sempre colocar a culpa no condomínio, ISSO MESMO ELES SEMPRE COLOCAM A CULPA NO CONDOMÍNIO, fomos até o Ministério Publico. Estamos entrando com uma ação civil publica, pois o que acontece no condomínio é questão de saúde. Esse é apenas 1 dos grandes problemas do condomínio. temos outros ******* itens em nosso relatório.



NÃO ACREDITEM NO FATO DE SER UMA EMPRESA GRANDE. Esse é o problema, como a empresa é enorme eles não estão nem ai para você, quer entrar na justiça? Não tem problema temos muitos processos é só mais um. Compre apartamento de empresas menores, pois eles tem muito mais interesse de resolver os problemas do condomínio. A Gafisa tem um setor jurídico ENORME que esta sempre pronto para enrolar suas ações na justiça e no final quem paga é o mais fraco, nós condôminos.

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Resposta da empresa

28/04/2014 às 13:06

Sr Alexandre,



A Gafisa tem ciência das reclamações feitas e está acompanhando a questão em relação a ETE onde temos o laudo de excelência do tratamento.

Constatamos a falta de manutenção e limpeza nas bombas e conforme Manual de Garantia do Condomínio, entregue na pasta do Sindico após instalação de assembleia, a manutenção é considerada de extrema importância para o bom funcionamento do produto. De qualquer forma estamos dando o devido apoio ao condomínio.

Já solicitamos um especialista ambiental para fazer uma análise em todo o sistema de esgoto, caso haja algum vício construtivo a Gafisa fará o ajuste necessário.



Gafisa

Réplica do consumidor

28/04/2014 às 14:07

Engraçado, eu tenho inúmeras fotos desde a época que o condomínio foi "Jogado em nossas costas", mas não vamos discutir mais esse tipo de coisa. Agora é Na justiça. Pois com a Gafisa é só assim. O Ministério Publico de Rondônia e a vigilância sanitária esta acompanhando tudo e viram que a realidade é bem diferente. A Gafisa alega que o condomínio esta entregue, é só passar lá na frente que qualquer pessoa pode ver a construtora trabalhando faz 1 ano. Tentando terminar o condomínio. Quem mora em Porto velho, Por favor, olhe para cima e veja a fachada toda manchada e quebrada. O que a Gafisa vai falar, foi falta de manutenção também? o Subsolo todo rasgado infiltrações por todos os lados, isso mesmo em dias de chuva não adianta ficar no subsolo. Ele vira um verdadeiro chuveiro. é falta de manutenção também? A cisterna rompida, ou seja, estamos bebendo água misturada com esgoto. A cisterna abriu uma fissura e toda a água da chuva que fica do outro lado está entrando dentro da cisterna. Isso também é falta de manutenção? Não posso esquecer de mencionar os PILARES QUE ROMPERAM, PROBLEMA ESTRUTURAL GRAVÍSSIMO. Também é problema de manutenção?
Vou parar por aqui mesmo, pois teria que ficar o dia todo descrevendo os problemas da excelente construtora GAFISA.