Não recebimento do Laudo da Vizinhança do empreendimento Sense em Niterói
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/12/2025 às 12:47
ID: 235690897
Sou vizinha do empreendimento Sense em Niterói e não recebi o Laudo da vizinhança. Esse documento é um direito meu. A obra foi repassada para outra construtora, mas a Gafisa precisa tomar providências. Faremos muitas reclamações para termos essa resposta.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 13:13
Olá, Fernanda!
Recepcionamos sua reclamação no dia 23/12/2025, pelo ID *****.
Informamos que, após o contato realizado pela nossa equipe responsável, o caso foi esclarecido e todas as dúvidas foram sanadas. Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade através de nossos canais oficiais de relacionamento.
Permanecemos a disposição através dos nossos canais oficiais.
Telefones: (11) 3090-8989 / 0800 111 9000 | 2 a 6 - 09 às 18h
Chat Portal do Cliente: https://portalgafisa.imobflow.com.br/ | 2 a 6 - 09 às 17h
WhatsApp: (11) 3090-8989 | 2 a 6 - 09 às 17h
E-mail: [email protected] | Atendimento em 24hs úteis
Atenciosamente,
Equipe Gafisa
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 14:06
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10