Consórcio Porto Seguro: Demora, erros no contrato e dificuldade de contato
Não respondida
Porto Alegre - RS
19/12/2025 às 10:54
ID: 235323057
Demora excessiva em retorno, nunca sabe nada (Porto Seguro)!!
Assinei um contrato de compra e venda de um imóvel no dia 23/08/2025, o qual eu contratei um consórcio da Porto Seguro. E a Gago foi quem desde o começa está cuidando do envio da documentação e a confecção do contrato. Não sei se foi a Gago ou a Certificadora que conseguiram errar o endereço do imóvel no preenchimento do contrato a primeira vez, aí foi feito um aditivo e os caras conseguiram errar novamente o n do imóvel que eu estou comprando.
Fora a dificuldade de contato, é tudo via whatsapp e cada hora que vc chama "a central" vem alguém diferente te atender. Um horror a dificuldade!! Ah, e só pedem para aguardar..
Atrasando ainda mais um processo que já está extremamente moroso. Pensa uma pessoa vender um imóvel em agosto/2025 e só receber o pagamento no ano seguinte por incompetência da empresa que consegue errar o endereço do imóvel. E quem irá arcar com a multa de 3% do imóvel que eu vou ter que pagar pela quebra de contrato?? Gostaria de saber..Total falta de respeito e má-fé!!
Aguardo solução do meu processo!
*****