PRODUTO NAO ENTREGUE

Prezada, Você fez o pedido em 13/06/18, o prazo de 7 dias para DESISTÊNCIA é contado a da data da assinatura que em uma loja online seria o ato da compra ou 7 dias do recebimento do pedido, que não ocorreu. O prazo de 7 dias para arrependimento venceu em 20/06/18 e você nos enviou um email em 23/06/18, provavelmente após constatar que indicou endereço errado em nosso site e aqui no pagseguro. Infelizmente não é possível considerar o prazo a partir do recebimento do produto, visto que esse fato NÃO OCORREU devido à indicação de endereço incorreto. Com a informação do Correio ******* - 15/06/******* 15:54 SAO BERNARDO DO CAMPO/SP - A entrega não pode ser efetuada - Endereço incorreto - Objeto será devolvido ao remetente, localizamos seu endereço no google street view a partir do ponto de referência indicado em frente à Ultragaz. Realmente o número ******* não existe em sua rua. Em frente à Ultragaz está localizado o numero *******, está nítido se tratar de um erro de digitação. Lamentamos pelo ocorrido e entendemos que erros acontecem e entendemos sua frustração, entretanto, conforme já te explicamos, você tem direito a receber o reembolso do valor pago pelo produto, exceto frete, visto que o Correio prestou o serviço e você apenas não recebeu o produto, pois infelizmente cometeu erro ao indicar seu endereço, não se tratando nem erro da loja, nem de erro dos Correios. Att., Equipe Gaia Body Art

No site dos Correios você pode verificar que o dinheiro não é devolvido no caso de endereçamento errado: Os Correios não pagam indenização para:
1. Objeto simples: sempre que o objeto é postado sem registro;
2. Erro de endereçamento: quando o objeto registrado apresenta endereçamento incorreto ou insuficiente;
3. Objeto com valor mercantil não declarado: quando ocorre a postagem de objeto com valor mercantil, sem a correspondente declaração no ato da postagem;
4. Retenção por autoridade competente: quando ocorre a retenção por autoridade alfandegária ou policial de âmbito Federal ou Estadual;
5. Prejuízos indiretos e benefícios não realizados;
6. Caso Fortuito ou Força Maior: situações em que, apesar dos cuidados e procedimentos de segurança observados no âmbito dos Correios, acontecem inconformidades por fatores externos, que interferem nas condições de entrega pela empresa, tais como fechamento de aeroportos, enchentes, incêndios, deslizamentos de terra e queda de pontes;
7. Objeto mal acondicionado (mal embalado).
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