Reclamar dessa empresa

São Domingos - SE

28/04/2021 às 22:59

ID: 123205207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei *******,46 de roupas infantis o pedido foi cancelado no mesmo instante da compra e foi creditado no cartão.

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Resposta da empresa

29/04/2021 às 08:41

Bom dia, Geise!

Seria o pedido em nome de Milena Santos Andrade, certo?

Quando realizamos qualquer operação com o cartão de crédito, aparece a informação no aplicativo. No entanto, como sua compra não foi autorizada, o valor é estornado automaticamente.

Te respondemos nas redes sociais e outros meios de comunicação hoje pela manhã.
Qualquer dúvida pode entrar em contato novamente conosco por lá que te atenderemos assim que possível!

Caso sua situação tenha sido resolvida, solicitamos por gentileza, que avalie o atendimento. Isso nos ajuda a manter uma boa reputação no Reclame Aqui e auxilia novos clientes!

Agradecemos sua compreensão e desejamos um ótimo fim de semana!

Att.
Amanda
Equipe Gaiety

Consideração final do consumidor

04/05/2021 às 11:27

Foi estonado muito rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8