Pregos de Latão
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
16/05/2023 às 09:59
ID: 164715097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 10/05/******* comprei por whatsapp 500gr de pregos de latão, fui muito bem atendido, assim que efetuado o pagamento, o vendedor deixou de me atender. Dois dias depois perguntei se já tinham enviado a mercadoria e recebi um - SIM - como resposta. Solicitei o código de rastreio e o vendedor me enviou um outro contato dizendo "aqui a menina fala" - solicitei o ******* instruido e desde então tenho sido ignorado pela empresa. Anexo enviarei os prints de toda a conversa.
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Resposta da empresa
26/05/2023 às 15:41
Senhor Mauro, houve um atraso nas nossas respostas sim, lamentamos muito, mas nós enviamos o seu produto no dia 12/05/******* pelos Correios, conforme o combinado. Caso haja mais alguma dúvida você pode ligar no nosso telefone fixo******* ou enviar mensagem no nosso atendimento pelo WhatsApp.