Atendimento ruim e falta de comunicação para compra de viveiro

Olá, tudo bem? Pedimos desculpas pela demora no retorno.
Verifiquei aqui na conversa que nós te respondemos e enviamos os dados para pagamento no mesmo dia *******e você finalizou a compra no dia seguinte *******
Conforme explicamos, nosso atendimento é feito por ordem (esse aviso consta em nossa mensagem automática do Whatsapp). A medida que você envia novas mensagens, sua conversa vai subindo e ficando sempre recente, e focamos em responder as mais antigas primeiro, o ideal seria somente aguardar, pois respondemos todos sempre.
O fato de ter sido na segunda-feira também explica a demora maior, por conta do acúmulo de mensagens do final de semana, não temos atendimento sábado e domingo, então na segunda geralmente fica bem mais "congestionado", nós fazemos o possível.
Em breve conseguiremos otimizar muito mais o atendimento com a possibilidade de finalizar tudo pelo site, porém no momento ainda precisamos contar com um pouquinho de paciência e compreensão ao aguardar, realmente são muitas mensagens que recebemos. Mesmo ainda não sendo da forma mais rápida, sempre estamos à disposição, inclusive após a venda.
Obrigada pela atenção, espero que goste do nosso produto.
Desculpe mais uma vez pelo transtorno!