Gaivota Rio Hotel

Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

02/01/2022 às 19:12

ID: 135850573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiquei hospedada no Gaivota hotel de Iracuruçá e paguei um pacote de ano novo do dia 30 ao dia 2 de janeiro de ******* e lá passei as seguintes situações:
1- falta de luz, diversas vezes e hotel sem gerador ;
2- 1 dia antes de minha saída , uma funcionária bateu na porta de meu quarto enquanto eu dormia para cobrar antecipado o valor da segunda parte do pagamento que deveria ser feito no dia da saída, haja vista q eu havia antecipado o pagamento de metade do pacote por pix quando reservei. O que causou grande constrangimento.
3- Eles prometem wi-fi e o mesmo não funciona dentro do quarto;
4- Café da manhã horrível
5- Quarto com cheiro de mofo ;