Unha doendo
Respondida
São Paulo - SP
25/08/2023 às 12:32
ID: 170850953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTerça-feira dia 22/08/******* fui rede Gal
No salão gal *******
No qual fiz serviço de pedicure sai do salão com dedao doendo passou os dias meu estava inflamado latejando estou com dor entrei em contato com salão expliquei aonde a dona do salão Shirle me disse que no espaço dela não tem atendimento de podologia pra mim voltar no salão manicure mexer na unha pedi pra ela custear o valor da podologia ela se recusou me bloqueio no WhatsApp pediu pra mim procurar meus direitos
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Resposta da empresa
01/09/2023 às 13:18
Olá, Kely, tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito pela experiência!
Esclarecemos que hoje a gal, fornece o sistema de agendamento para os salões de beleza da rede. Porém, a gal, não realiza a contratação dos profissionais parceiros (cabeleireiros, manicures e demais especialidades), desta forma, a garantia de qualidade dos serviços prestados são de inteira responsabilidade do salão Studio *******, bem como a gestão dos serviços.
Por esta razão, realizamos contato com os proprietários do Salão Studio ******* a fim de solicitar retorno dos mesmos
Ficamos à disposição.
Atenciosamente