Gala Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2022 às 15:31

ID: 144525529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá,
Meu nome é Karina e quero realizar a devolução do produto (recebi dia 01/06 enviei e-mail no mesmo dia e não tive resposta, liguei no telefone informado no site e também não consegui contato, mandei também mais 2 emails todos sem resposta. O que me preocupa é que tenho 7 dias para solicitar o cancelamento e como a loja não me responde fico preocupada em não conseguir realizar a devolução e o cancelamento) e o cancelamento da compra, o sapato ficou pequeno, não serve.
Pedido *******
Como procedemos?
A devolução do valor pago (R$*******,00) pode ser feita através do pix.
Aguardo orientação de devolução, o produto está na embalagem original e totalmente intacto.
Muito obrigada,
Karina