Produto enganoso
Respondida
Fortaleza - CE
14/06/2022 às 11:37
ID: 145103673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi um colar do dia dos namorados com a imagem https://*******çou que foi entregue hoje depois do prazo estabelecido.
Chegou um produto mal acabado..e a foto que falam ser personalizada é só um borrão dentro de uma esfera. Não personalizam nada e colocam só essa esfera pra enganar o consumidor.
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Resposta da empresa
21/06/2022 às 13:53
Olá Davi,
Nossas pulseiras personalizadas com foto devem estar com a foto enviada pelo cliente com boa qualidade e nitidez - caso queira uma referência, basta acessar os inúmeros feedbacks de clientes em nosso Instagram. Caso a foto não tenha chegado com boa qualidade, basta nos enviar um vídeo em nosso WhatsApp para analisarmos.
Abraço,
Equipe Gala Store