Esclarecimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/01/2025 às 20:04
ID: 207004609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, consta uma conta de investimento aberta com meus dados, peço esclarecimentos, desconheço.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 09:24
Adriano, bom dia. Tudo bom?
Como mencionado por e-mail, a Galapagos em ******* comprou o segmento de investimentos do banco BS2. Com isso, sua conta que estava lá, foi migrada para o nosso CNPJ, por isso você possui uma conta conosco.
No entanto, seguindo a sua solicitação de encerramento, seguimos com a inativação da sua conta. A confirmação foi enviada por email.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Galapagos Capital.