Solicitação de cancelamento de conta e descadastramento na Galápagos Capital
Resolvido
Taboão da Serra - SP
09/09/2025 às 20:11
ID: 226515425
Solicito o cancelamento da minha conta e cadastro na Galápagos Capital, com o descadastramento de emails e quaisquer comunicações, bem como a exclusão de meus dados, conforme LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 10:46
Wallace, tudo bem?
Como mencionado no email, a Galapagos em ******* comprou o segmento de investimentos do banco BS2. Com isso, sua conta que estava lá, foi migrada para o nosso CNPJ, por isso você possui uma conta conosco.
No entanto, seguindo a sua solicitação de encerramento, seguimos com a inativação da sua conta. Além disso, descadastramos você de nossos meios de comunicação. A confirmação foi enviada por email.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Galapagos Capital.
Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 19:04
Empresa se comprometeu ao cancelamento do cadastro conforme LGPD.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10