Solicitação de encerramento/cancelamento
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
04/07/2025 às 11:44
ID: 221274213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicito o encerramento de todas as contas no meu CPF ***** junto à Galápagos Capital e envio do comprovante de cancelamento.
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 13:37
Erik, tudo bem?
Como mencionado por e-mail, a Galapagos em ******* comprou o segmento de investimentos do banco BS2. Com isso, sua conta que estava lá, foi migrada para o nosso CNPJ, por isso você possui uma conta conosco.
No entanto, seguindo a sua solicitação de encerramento, seguimos com a inativação da sua conta. A confirmação foi enviada por email.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Galapagos Capital.