Valor bloqueado após compra das operações do BS2 - Dificuldade de acesso e saque
Resolvido
Catalão - GO
12/03/2026 às 11:05
ID: 243065949
Tenho um valor travado na empresa desde a compra das operações do BS2, e não conseguimos sacar os valores ou te acesso a eles de nenhuma forma. Já tentei contato online, etc.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 17:35
Boa tarde, Daniel.
Tudo bem?
Tentamos contato telefônico, porém sem sucesso. Enviamos um e-mail para seu contato com as instruções e com nossos canais de atendimento para auxilia-lo com a TED.
Estamos totalmente à disposição para seu auxilio pelos canais:
[email protected]
(11) 3777-2088
Atenciosamente,
Galapagos Capital
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 18:48
Meu contato de WhatsApp para contato!*****- ***** O contato de vocês me deixou por 32 minutos na URA.
Réplica da empresa
30/03/2026 às 11:42
Daniel, tudo bem?
Seguindo com a sua solicitação,a TED já foi enviada e a sua conta conosco já está encerrada. A confirmação foi enviada por email.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Galapagos Capital.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 12:01
Obrigado por resolverem!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7