Compra não entregue e dinheiro perdido

Resolvido
Campinas - SP
20/12/2022 às 17:23
ID: 155618415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesParece [Editado pelo Reclame Aqui], mas espero que seja apenas uma questão de má gestão e de qualidade operacional.
Além da demora para receber o produto que estava precisando, acabo de checar o rastreamento e minha mercadoria não foi entregue (sabe-se lá qual o motivo) e está retornando ao remetente.
Eu quero meu dinheiro de volta, porque eu estava contando com esse item para minha viagem que farei no natal.
Infelizmente ficarei sem.
No entanto, meu dinheiro eu quero de volta amanhã o quanto antes, na parte da manhã se possível.
Como prosseguir com o estorno?
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R.BRANDS LTDA - MATRIZ SC-Itajai-SC - CNPJ 13.*******.*******/*******96
PEDIDO: *******
LINK DO RASTREIO DA MERCADORIA: https://**************/*******
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Consideração final do consumidor
04/01/2024 às 10:18
Resolvido com muita atenção. Muito grato.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10