Placa de vídeo Galax 4060 OC com 1 ano de uso apresenta artefatos e não liga mais, suporte RMA sem resposta.

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Salvador - BA

24/04/2026 às 10:47

ID: 246846911

Tenho uma 4060 da galax 2x oc, com 1 ano de uso apresentou artefatos tenho fotos e videos do problema, agora a placa ja nem liga no computador, já mandei o ticket para o suporte do rma mas eles não respondem e nem dão prazo para resposta, primeira vez comprando com a marca já me arrependi, tenho uma 2060 de Asus velha de guerra que tá segurando as pontas aqui.

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 11:57

Prezado!
Favor informar o número do seu caso.

Atenciosamente
GALAX

Réplica do consumidor

24/04/2026 às 12:13

Ordem de servico 36639

Réplica do consumidor

02/05/2026 às 13:35

Segundo o site do RMA galax agora a palit esta no comando, queria saber como eu faço para enviar minha placa para a palit, mandei um email faz 1 semana e não tive resposta da palit

Não consigo criar o ticket no site deles com os dados da minha placa nem dar continuidade ao meu ticket no rma da galax

Sera que por aqui eu consigo um canal para mandar a placa para o rma, eu fiz ate o video no YouTube com a gravação de prova do problema na placa