Cobrança de boleto Galaxy pay pagamentos Eletrônico

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

16/01/2024 às 15:05

ID: 180575991

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, no meu aplicativo do nubank eu me deparei com um 2 boletos vencido do Galaxy pay pagamentos Eletrônicos onde eu não contratei essa empresa, ele estar me cobrando boletos para pagar que desconheço. Nunca usei esse serviço. Por favor peço a remoção. Me ajuda por favor. Não contratei essa empresa!

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Resposta da empresa

17/01/2024 às 15:01

Olá, Aline!
Tudo bem?

O Galax Pay é uma instituição de pagamentos, em que oferecemos uma plataforma especializada em gestão de cobranças. Nossos clientes que emitem cobranças para terceiros na plataforma que oferecemos e não o Galax Pay.

Entramos em contato com você por WhatsApp, para te passar informações da empresa responsável pelas cobranças e conforme foi conversado, você reconheceu a empresa em questão!

Qualquer dúvida estamos à disposição, Aline!

Abraços, Time do Sucesso do Cliente
Telefone: **************
WhatsApp:*******
E-mail: *******

Consideração final do consumidor

17/01/2024 às 15:03

Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10