Cobrança indevida de boleto não reconhecido emitido pela Galáx Pay

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Açailândia - MA

11/08/2026 às 13:45

ID: 256177921

Cobrança indevida boleto no valor de R$ 323,66 que não reconheço

Recebi um boleto emitido pela Galáx Pay no valor de R$ 323,66, porém não reconheço essa cobrança.

Não solicitei nenhum serviço, produto ou contratação junto à empresa e, portanto, não autorizei a emissão desse boleto nem possuo conhecimento sobre a origem desse débito.

Solicito que a empresa informe, de forma detalhada, a origem da cobrança, qual serviço ou produto estaria relacionado ao valor, a data e forma da suposta contratação e apresente os documentos que comprovem a existência de qualquer vínculo contratual comigo.

Caso não exista uma contratação válida, solicito o cancelamento imediato do boleto e de qualquer cobrança relacionada, bem como a confirmação por escrito de que não há nenhum débito em meu nome.

Ressalto que não reconheço essa dívida e não autorizo qualquer cobrança ou eventual negativação do meu CPF referente a esse valor.

Aguardo uma solução e os devidos esclarecimentos.

Compartilhe