[Editado pelo Reclame Aqui] usando o nome do Serasa Feirão limpa nome
Respondida
Campinas - SP
11/04/2025 às 22:21
ID: 214591771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Um número me mandou msg no watzap dizendo que era do feirão limpa nome, dizia ser do financeiro da Serasa.
Passei meu CPF do meu Namorado e da minha mãe para consultarem as dividas. MANDARAM propostas da qual nos interessamos, fiz 4 pagamentos via boleto. O nome do recebedor era Galax Pay pagamentos eletrônic.
Disseram que o nome limparia em 72 horas. Fiz os pagamentos no dia 26/03.
Até agora ainda constam dívidas na Serasa, e o número que estava falando não me responde mais.
Será que existe a possibilidade de eu ter o meu dinheiro de volta. muita sacanagem isso
O número pelo qual dizia ser do financeiro é: *****.
Aguardo um retorno por favor.
Obrigada.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 16:52
Olá Janaína, boa tarde!
Seja muito bem-vinda a Celcoin!
Após uma análise detalhada do seu caso, enviamos uma resposta privada contendo todas as informações e detalhes pertinentes à situação.
Caso tenha alguma dúvida adicional ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição pelos seguintes canais:
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Atenciosamente,
Equipe de relacionamento Galax Pay.