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Palmas - TO

14/02/2024 às 11:55

ID: 182508047

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Realizem a compra de um Carrinho de bebê - Delta Voyage e na oferta aproveitem levem junto Cadeirinha Unique - 0 a 36kg pela metade do preço, Tudo ficou em retorno de R$ *******,46 com frete grátis para ser realizado entrega em Palmas-TO.
Compra foi realizada e pagar por meio de via pix no dia 21/01/*******, tudo pelo site Galáxia Kids encontrem este site no Instagram.
No dia 25/01/******* eu recebi por e-mail a confirmação de pagamento e que meu pedido foi aprovado (Código do pedido: #ZodOwlxG).
No dia 30/01/******* eu recebi outro e-mail com o código de rastreio e o site que faz o acompanhamento do pedido.
Deste do dia que recebe o código de rastreio, eu tentei acessar o site da transportadora umas duas vezes e vir que estava sendo despachado da China para o Brasil e depois tentem novamente outros dia e o site fica dando erro até hoje-Site da Transportadora é: https://******* .
Tentei entrar em contato com a loja depois que vir este erro acontecendo e simplesmente a conta do Instagram da loja foi excluída não existe mais e pelo e-mail também tentado e nada de uma resposta .
No e-mail do código de rastreio recebido informou que partir do dia 30/01/******* estimava que o tempo de entrega é de 15 a 30 dias.
Hoje tem 15 dias, porém com site da transportadora, sem a conta da loja ativa isto tudo me faz pensar que esta loja é [Editado pelo Reclame Aqui]. E estou muito triste e chateada.