Recusaram atendimento mesmo dentro do período de funcionamento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

13/01/2025 às 22:00

ID: 207152747

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei ingressos para minha filha de 8 anos e para mim.
Só consegui tempo para visitar hoje, segunda, 13/01. Eles informam funcionamento até as 20h, cheguei 19h17 e o funcionário disse que nao ia me atender, que tinha dispensado a equipe toda e que nao ia me atender. Minha filha ficou frustrada, chorando. Sem contar que sai de Jacarepagua para São Conrado, gastei *******,0 de Uber e nao consegui fazer a visita pela falta de consideração e respeito da equipe que esta no estabelecimento.
Minha filha opera amanhã, 14/01, serão 20 dias de repouso absoluto, ou seja, perdi a oportunidade de leva-lá, mas QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!

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Consideração final do consumidor

10/04/2025 às 10:03

Pessima empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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