Galego Equipamentos Rodoviários

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Vilhena - RO

21/05/2026 às 17:10

ID: 249326583

Sou proprietário da empresa Paz Ambiental Ltda . Em ***** adquirimos uma caçamba de 28 metros cúbicos da empresa GALEGO EQUIPAMENTOS RODOVIÁRIOS RODRIGUES LTDA , através da filial de Cuiabá - MT com o gerente ***** . Esse implemento foi fabricado na matriz em Votuporanga SP e enviado à Cuiabá para encarroçamento , para onde também enviamos nosso caminhão. Pagamos 98.000,00 á vista . Na primeira viagem com o veículo carregado de resíduos, no momento do descarregamento a tampa não abriu ( depois constatado que a razão foi uma regulagem errada de fábrica da trava que segura a tampa ) e o peso do resíduo forçou a tampa e o quadro o que fez com que o quadro ( fabricado numa chapa muito fina # 11 provavelmente ) empenasse e a tampa entortasse fazendo com que não fechasse mais . Fizemos todo o registro do ocorrido no local com vídeos e fotos e enviei para o ***** da GALEGO de Cuiabá( dia ***** ) mas por muitos dias só dizia que a responsabilidade não era dele e sim da matriz . Depois de muito insistir com ele e não conseguindo nenhuma resposta e precisando trabalhar com a caçamba fizemos os reparos e um novo quadro os reforçado ( chapa de 1 quarto ) . Posteriormente enviei o orçamento cobrado pela empresa de 3000,00 e 490,00 de material solicitando o ressarcimento. O ***** então disse que enviaria para a matriz imediatamente para análise . Passado mais de 15 dias eu o cobrei e ele me disse que ainda não tinha resposta . Liguei direto na matriz DA GALEGO em VOTUPORANGA SP e passei a situação e as informações para o responsável pela garantia se Éder que me passou o contato da ***** , ambos do financeiro que iriam nos ressarcir . Desde então tenho ligado no número mas eles não atendem ou respondem , enviei todos os vídeos , ditos e orçamento e nota fiscal mas somente nos ignoram . À alguns dias atrás falei novamente com o ***** que me disse novamente que iria resolver naquele momento com o financeiro mas nem retorno deu .
Conclusão : me arrependi amargamente de ter comprado deles essa caçamba . Nunca mais negociarei nada com eles pois eles não são sérios , não tem palavra , não tem pós venda e o produto não presta . Não aplicaram nem um fundo preparado no metal antes da pintura que já está deteriorando . Soldas mau feitas e em Alguns lugares somente ponteadas . NÃO COMPREM DA GALEGO , não vale a pena !!! Caso não me pague pelo prejuízo que tivemos vou judicializar!!