Galênica Farmácia e Manipulação - SP

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Santo André - SP

21/02/2025 às 21:40

ID: 210575571

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Mandei uma receita para orçar dois medicamentos que não são controlados.
Me passaram o orçamento e antes de mais nada já escreveram? "Gostaria de aprovar o orçamento" Fiz mais algumas perguntas em após responderem todas elas, sempre vinha a mesma pergunta insistente: "Gostaria de aprovar o orçamento". Fui informado que os medicamentos seriam entregues hoje, 21/02/*******. Depois que tirei todas as minhas dúvidas, aprovei o orçamento, fiz o pagamento e em nenhum momento fui questionado sobre a receita antes do pagamento. Mandei o comprovante e logo depois disso disseram que precisavam de uma foto melhor da receita e eu prontamente disse que não tinha. Não responderam e acreditei que estava tudo certo. Hoje, 21/02/25, quando eu mandei uma mensagem perguntando se haviam mandado os medicamentos, me informaram que precisavam de uma foto da receita inteira e que não conseguiriam aprovar meu pedido com as que eu já tinha mandado. Pedi o dinheiro de volta e não recebi mais nenhum retorno.
Péssimo atendimento. Solicito providência.