Erro ao tentar acessar a conta na plataforma

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

04/04/2026 às 18:52

ID: 245160953

Tô fazendo horas tentando entrar na minha conta e só aparece isso na tela horrível entrar nessa plataforma

Compartilhe

Resposta da empresa

08/04/2026 às 02:20

Prezado,

Me chamo Gustavo Rocha, sou do atendimento da Galerabet, no Reclame Aqui.

Em sua manifestação, você relata que não está conseguindo acessar plataforma.

Após uma extensa análise realizada por nosso time especializado, identificamos que houve uma violação dos nossos termos e condições de uso da plataforma. Por esse motivo o bloqueio da sua conta é definitivo, sem possibilidade de reabertura. Ressaltamos que tais termos foram disponibilizados e aceitos integralmente por você quando finalizou o cadastro em nossa plataforma.

Caso tenha dúvidas, segue link para os nossos termos e condições: https://legal.galera.bet.br/termos-e-condicoes

Nosso compromisso principal é garantir a satisfação e a melhor experiência possível para nossos jogadores.

Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado.

SAC 0800 5919818
E-mail: [email protected]
Chat Online que você encontra dentro da plataforma.

Atenciosamente,
Atendimento Galerabet – Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 10:34

Casa de aposta [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0