Não consigo sacar, não tem opções de colocar meu CPF como pix

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Cachoeira do Sul - RS

03/02/2025 às 14:43

ID: 208940829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com um valor na conta, e não consigo sacar

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Resposta da empresa

19/02/2025 às 02:31

Olá, Everson.
Me chamo Isadora, sou do atendimento do https://******* no Reclame e vou cuidar do seu atendimento.

Em sua manifestação realizada no reclame aqui você informa a dificuldade de realizar saques.

Devido a uma instabilidade em nosso operador de pagamentos, os pedidos de saques de alguns jogadores demoraram mais tempo que o normal para serem processados e liberados.

Desde o dia 24/01 realizamos uma atualização que tem funcionado.

Como é a solução? Estamos solicitando que seja realizado um depósito no valor mínimo de R$10,00 pela mesma conta que você gostaria de realizar o saque, deve ser realizado por uma instituição financeira reconhecida pelo Banco Central, assim, os dados bancários ficaram gravados e seu saque poderá ser realizado sem intermitências.


Ficou alguma dúvida? Não hesite em nos contatar.
SAC ******* 5919818
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Agradecemos o seu contato e confiança.

Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui https://*******
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