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Rio de Janeiro - RJ

07/07/2026 às 18:42

ID: 253338359

Mas um vez vim aqui tá chato isso

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 03:17

Prezado,

Me chamo Matheus Oliveira, sou do atendimento da Galerabet, no Reclame Aqui.

Referente as rodadas no jogo mencionado, checamos que você não cumpriu os requisitos para recebimento da oferta, por isso elas não foram creditadas em sua conta.

Além disso, após uma extensa análise realizada por nosso time especializado, identificamos que houve uma violação dos nossos termos e condições de uso da plataforma. Por esse motivo o bloqueio da sua conta é definitivo, sem possibilidade de reabertura. Ressaltamos que tais termos foram disponibilizados e aceitos integralmente por você quando finalizou o cadastro em nossa plataforma.

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Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado.

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Atenciosamente,
Atendimento Galerabet – Reclame Aqui