Não recebimento de giros grátis e mau atendimento do suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

28/05/2026 às 00:06

ID: 249897631

Eu recebi um email informando que eu tinha giros grátis em um tal jogo, e que iria encerrar até as 23:59, eu entrei bem antes e não recebi as rodadas, entrei em contato o suporte esperei muito tempo e não fui atendido.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 11:51

Prezado,

Me chamo Matheus Oliveira, sou do atendimento da Galerabet, no Reclame Aqui.

Em sua manifestação realizada no Reclame Aqui, você informa sobre um bônus prometido em campanha promocional.

Analisando sua conta, identifiquei que o bônus foi disponibilizado para você, já foi aceito e utilizado.

Ficou alguma dúvida? Não hesite em nos contatar:

SAC 0800 5919818
E-mail: [email protected]
Chat Online

Atenciosamente,

Atendimento Galerabet – Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 18:01

Problema resolvido, suporte atencioso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10