Problema de acesso e permissão de depósito na conta de jogo após um ano de uso.
Resolvido
Taubaté - SP
16/06/2026 às 16:23
ID: 251565267
Não estou conseguindo utilizar minha conta já faz alguns dias, meu perfil da como iniciante, mais já jogo nela faz 1 ano, tento realizar depósito e não consigo. A seguinte frase aparece
"A conta não tem permissão para depositar".
Qual foi o problema?
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 13:52
Prezado,
Me chamo Matheus Oliveira, sou do atendimento da Galerabet, no Reclame Aqui.
Referente a sua manifestação sobre acesso à plataforma, após análise em sua conta, verificamos que ela se encontra ativa e operacional. Basta usar seu usuário e senha de cadastro para fazer o acesso.
Nosso compromisso principal é garantir a satisfação e a melhor experiência possível para nossos jogadores. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado.
Ficou alguma dúvida? Não hesite em nos contatar.
SAC 0800 5919818
E-mail: [email protected]
Chat Online
Atenciosamente,
Atendimento Galerabet – Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 13:56
Entraram em contato em 24hrs e na hr o problema foi resolvido. E ganhei um bônus na plataforma. Ela é a melhor de todas que já joguei até hj.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10