Galera Nerd

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/06/2023 às 18:22

ID: 166712521

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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2 anos utilizando o serviço deles tendo diversas problemas, solicitei uma visita técnica para uma troca do modem pois utilizo a Internet para trabalho e a instabilidade estava me prejudicando, solicitei uma troca do modem para um modem que me desse uma melhor qualidade, o técnico deles em minha residência constatou falhas na conexão mesmo assim se recusou a trocar o modem, os mesmo decidiram cancelar minha Internet me prejudicando financeiramente e se recusaram a prestar o serviço, obs: nunca ouve um atraso de pagamento por minha parte e tenho 3 pessoas da família usando e tendo os mesmo problemas, não recomendo.