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São Paulo - SP

19/03/2024 às 21:07

ID: 184974679

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei meu biquíni terça feira passada para viajar para capitólio e ao usar uma vez e depois deixar eles secando eles acordou todo manchado, enviei vídeo para o telefone onde solicitei a compra os mesmos não responde, e não aconteceu só comigo com uma amiga também um produto caro de péssima https://******* só pensa em ganhar mais o suporte mesmo não me dão. Eu quero trocar meu biquini ou quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

09/04/2024 às 10:19

Boa tarde Bruna, me chamo Fernando da Galeria do Bikini como vai?
Lamentamos o ocorrido, porem a forma correta de iniciar uma reclamação é pelo nosso email de contato conforme consta no site, tudo bem?
Segue link para conhecimento: https://*******
Seu problema foi resolvido? Gostaria de dar continuidade ao seu atendimento?

Consideração final do consumidor

16/04/2024 às 13:45

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10