Produto com defeito saia Emily y

Não respondida
Piracaia - SP
23/03/2023 às 15:34
ID: 161592061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi o produto ( jaqueta Emily y e saia Emily y, porém a saia veio com defeito uma marca de fora a fora do sol, já foi a terceira compra que fiz com eles , assim falei com a atendente via whatzap sobre o ocorrido e a pessoa me perguntou se a compra foi feita pelo whatzap ou site, respondi e ela não se pronunciou mais, cobrei e nada , aí fiz um e-mail para o sac , Conforme orientação do site no dia 16/03, tb não tive retorno, cobrei dia 20/03 e tb não tive retorno até hoje
Mandei até fotos do produto.
Rita Segatto