Solicitação de Atualização sobre Entrega do Pedido
Respondida
Brasília - DF
04/04/2025 às 12:07
ID: 213940397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Gostaria de entender por que meu pedido ainda não foi entregue. Já realizei pedidos anteriormente sem problemas, mas desta vez consta que eu me mudei, o que não é verdade. Além disso, não recebi nenhum contato de vocês a respeito.
Peço, por favor, um retorno o quanto antes e o reenvio do meu pedido.
Aguardo sua resposta.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 15:20
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos causados na ocasião.
Conforme tratativa realizada na época por meio do nosso atendimento via WhatsApp, a situação foi resolvida e o seu pedido foi devidamente atendido.
Ficamos felizes por termos conseguido solucionar o ocorrido e seguimos à disposição para qualquer necessidade futura. Será um prazer atendê-la novamente.
Atenciosamente,
Equipe Galeria do BIKINI