Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2024 às 21:30

ID: 193116655

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Era cliente antigo desta loja, Galeria do Rock, rua Martim Afonso *******, São Vicente.
Pedi para minha mulher comprar camisetas para mim. Pedi tamanho G2.
Ela comprou 3 camisetas, uma do estoque e 2 estampadas na hora, com figuras de bandas de rock, pink floyd, queen e led Zeppelin . Quando cheguei em casa, vi as camisetas enormes, nenhuma G2, uma que tinha etiqueta eraEXG2. Fui na manhã do dia seguinte tentar trocar, mas não consegui. Não tinham tamanho G2. Além do argumento do vendedor que duas eram personalizadas e não poderiam ser trocadas . Não estampei o nome da minha mãe nem da minha mulher, eram estampas do trivial da loja . Cheguei a conclusão que empurraram outro tamanho porque não tinham o tamanho pedido.
Após 4 visitas á loja, não consegui resolver o problema.

Minha mulher levou para uma costureira diminuir as camisetas.

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Consideração final do consumidor

13/12/2025 às 11:38

Deixei de ser um cliente costumaz .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1