Galeria do Rock

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Sorocaba - SP

23/12/2022 às 10:04

ID: 156092945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tênis da marca hocks na loja galeria do rock em Sorocaba no mês de novembro. Na hora que olhei o produto não apresentava defeito, porém a vendedora me falou que o item estava em promoção e não tinha troca. Na segunda vez que usei o tenis estava chovendo e o solado descolou completamente.
Voltei a loja e expliquei a situação e me disseram que eu estava ciente que a compra era sem troca.
Não deveriam nem vender produtos que com certeza eles sabiam que apresentava defeito.