Falta de estrutura e funcionários em restaurante, com atendimento precário e falta de utensílios.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/05/2026 às 23:05

ID: 250145215

Fui tomar sopa no sábado a noite com uns amigos e fiquei impressionada com a falta de estrutura e funcionários no lugar. As mesas estavam vazias, pessoas na fila esperando r não tinham funcionários para tirar as louças das mesas. Um absurdo. Faltou copo, faltou colher e garfo. Para um lugar que já foi tão legal nos jardins, hoje decadência resume a experiência. Péssimo atendimento, só uma funcionária para dar conta de tudo, vocês deveriam ter [Editado pelo Reclame Aqui] de oferecer algo péssimo desse jeito. Não volto nunca mais.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 17:10

Silvia de Moura,

Agradecemos por compartilhar seu relato.

Os pontos mencionados foram encaminhados à nossa gerência para apuração. As situações descritas não correspondem ao padrão que buscamos manter em nossa operação.

Um de nossos gerentes entrará em contato para entender melhor os detalhes do ocorrido e realizar as devidas verificações internas.

Atenciosamente,

Equipe Galeria dos Pães

Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 06:26

Não se preparam para finais de semana, empresa foi vendida e ninguém se importa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0