Cobranças abusivas e falta de transparência na rescisão contratual de imóvel em Joinville.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

25/02/2026 às 06:05

ID: 241608453

Tive uma experiência extremamente frustrante ao encerrar a locação de um imóvel administrado pela Galeria Imóveis, em Joinville. Mesmo cumprindo todas as minhas obrigações como inquilino, o processo de rescisão se transformou em algo desgastante e desproporcional.
Desde o início, agi de forma correta: avisei a desocupação dentro do prazo, mantive todos os pagamentos em dia e devolvi o imóvel limpo, vazio e recémpintado, exatamente como solicitado no laudo inicial. Ainda assim, a condução da imobiliária foi marcada por inconsistências e falta de clareza.
A multa rescisória, que inicialmente girava em torno de R$ 4.185,00 e depois foi ajustada para aproximadamente R$ 4.030,00, acabou sendo substituída por uma cobrança final de R$ 7.749,64. Esse aumento expressivo ocorreu sem explicações convincentes, sem diálogo e sem qualquer apresentação adequada de provas que justificassem os valores adicionais.
A vistoria final incluiu itens que claramente se enquadram como desgaste natural ou manutenção comum, além de problemas que já existiam no início da locação, como o interfone e outros elementos estruturais. Mesmo solicitando formalmente, não recebi fotos comparativas suficientes entre a vistoria inicial e a final, o que inviabiliza qualquer comprovação de danos atribuíveis ao meu uso.
Para agravar, os orçamentos apresentados foram impostos unilateralmente, com valores elevados e sem abertura para contestação, repassando ao locatário despesas que, conforme a Lei do Inquilinato, deveriam ser arcadas pelo proprietário.
A sensação é de total desequilíbrio: o locatário, mesmo cumprindo tudo o que lhe cabe, acaba pressionado a aceitar cobranças excessivas apenas para conseguir encerrar o contrato.
Deixo registrada minha profunda insatisfação com a postura da Galeria Imóveis, cuja atuação demonstrou rigidez desnecessária, pouca transparência e nenhuma disposição para conduzir o processo de forma justa e proporcional.

Compartilhe