Banheiros pagos em shopping sem higiene e papel

Prezada Cliente,

Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco e, antes de mais nada, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados durante sua visita à Galeria Pagé Brás.

Nosso objetivo é sempre proporcionar um ambiente limpo, organizado e confortável para todos os nossos clientes. Lamentamos profundamente que, na ocasião mencionada, as condições dos sanitários não estavam de acordo com o padrão de qualidade que buscamos oferecer.

Após o seu relato, acionamos imediatamente nossa equipe de limpeza e manutenção para reforçar as inspeções e assegurar que situações como essa não se repitam. Também estamos revisando os procedimentos, especialmente nos horários de maior movimento, para garantir o abastecimento de papel higiênico e a higienização adequada dos espaços.

Agradecemos por nos alertar. Seu feedback é extremamente importante para que possamos corrigir falhas e melhorar continuamente nossos serviços.

Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos poder recebê-la novamente, oferecendo uma experiência mais agradável e condizente com o que nossos clientes merecem.

Att,