Csheila modas plus size

Resolvido
Barueri - SP
29/12/2024 às 00:09
ID: 205861569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei roupa nessa loja várias vezes, na loja não tem provador a roupa ficou grande fui pedir a troca pelo mesmo modelo e cor só que menor a gerente se negou a trocar, não queria outro modelo apenas tamanho menor, a loja não emitiu nota, tenho o comprovante de compra no celular.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 16:34
Prezada Fernanda,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelo inconveniente que você enfrentou em uma de nossas lojas.
Por favor, visite a loja novamente ou entre em contato pelo telefone ************** para que possamos auxiliá-la na troca do produto pelo tamanho correto, respeitando o prazo de troca estabelecido pela loja.
Agradecemos pela sua compreensão e esperamos poder atendê-la melhor em futuras visitas.
Consideração final do consumidor
18/01/2025 às 11:28
Resolução rápida e com bom atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8