me negaram a Nota fiscal
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
21/05/2026 às 17:02
ID: 249325823
dia 23 de Abril deste ano fui na loja AQ shopping 1001 na galeria Pagé comprei um carregador portátil de 62 reais e me negaram a Nota fiscal disseram que só emitem se a compra for de 300 reais [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:19
Prezado,
Lamentamos o ocorrido e entendemos a importância da emissão de nota fiscal para os consumidores. As lojas instaladas no shopping possuem gestão própria e são responsáveis pelos seus processos internos e atendimento, incluindo a emissão de documentos fiscais.
De toda forma, prezamos pelo bom relacionamento entre lojistas e clientes, e sua manifestação é muito importante para nós. Iremos encaminhar seu relato ao estabelecimento citado para que possa avaliar a situação internamente e aprimorar seus procedimentos.
Atenciosamente,
Administração - Galeria Pagé Brás.