Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/12/2019 às 14:14

ID: 98303087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje, dia 17 fui fazer o happy hour com minha equipe de trabalho e percebi atitudes inadimiciveis do gerente do local ( Galettos shopping Morumbi), em que tratava seus subordinados extramamente mal, deixando constragidos na frente dos clientes. Fora os comentarios que fazia sobre as mesas " para de atender essa velha", " deixa essa mesa pra lá" como se as pessoas que deviam ser atendidas fossem quem fisicamente mostrasse ter mais dinheiro.
O nome do Gerente é Alves!

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Resposta da empresa

06/01/2020 às 07:39

Olá Maria,

Gostaríamos de pedir desculpas pela má impressão causada e agradecer por sua reclamação.
Nosso objetivo é atender nossos clientes com um serviço de excelência.
Atitudes como a sua nos ajudam a melhorar nosso trabalho continuamente.

Desta forma, estaremos encaminhando o seu contato ao nosso Gerente Geral, para que ele possa verificar o ocorrido e resolver o mais rápido possível.

Atenciosamente,