Pedido no Ifoof não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
07/08/2020 às 12:50
ID: 109962453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSImplesmente o entregador Lucas foi embora ao inves de esperar eu descer para pegar o pedido. Colocou como entregue pelo Ifood. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
14/12/2020 às 09:08
Olá Elisa,
Gostaríamos de pedir desculpas pela má impressão causada e agradecer por sua reclamação.
Nosso objetivo é atender nossos clientes com um serviço de excelência.
Atitudes como a sua nos ajudam a melhorar nosso trabalho continuamente.
Desta forma, estaremos encaminhando o seu contato ao nosso Gerente Geral, para que ele possa verificar o ocorrido e resolver o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
14/12/2020 às 09:08
Olá Elisa,
Gostaríamos de pedir desculpas pela má impressão causada e agradecer por sua reclamação.
Nosso objetivo é atender nossos clientes com um serviço de excelência.
Atitudes como a sua nos ajudam a melhorar nosso trabalho continuamente.
Desta forma, estaremos encaminhando o seu contato ao nosso Gerente Geral, para que ele possa verificar o ocorrido e resolver o mais rápido possível.
Atenciosamente,